商品を出荷し次第、こちらからすぐにお客様に船積書類（船荷証券と送り状）を送りいたします。一旦商品が到着港に配送されたら、運送機関はお客様に連絡します。それに対して、自分でピックアップできますが、船積書類で通関手続きを行う必要があります。税関ポリシーは国によって違いますので、追加費用を請求されるかもしれません。その場合は、地元の税関あるいはエージェントにお問い合わせください。もし必要であれば、通関とピックアップのことをエージェントに委託することもできます。