ヘルプページから検索
(商品名や商品コードを検索しないでください)

20 . 受け取った商品に損害がある場合、どうしたらいいですか。


受け取った商品に損害がある場合、まずは配達員の前で、気を引かせるようにパッケージを開いてから、サインをします。もちろん損害された商品の写真を撮ったほうがいいです。運送中アイテムが紛失されたか確かめために、破損されたパッケージの重さをはかる必要があります。全ての包装材料を留めて、できるだけ早く私たちにメールでご連絡ください。その同時に、運送機関にその状況を伝えください。


確認

ご注意ください

OK
国/地域:

画像で検索

·テキストの代わりにPandaHallで画像で商品を検索します。 ここに画像をアップロードしてみてください。

  • 1. 画像は次のいずれかの形式である必要があります:.jpg, .png, .jpeg, .bmp, .gif, .webp, .tiff, .ppm。
    2. ファイルサイズが5MB未満の画像を使用してください。
    3. 高さが200ピクセル以上、幅が1024ピクセル以下の画像を使用してください。
  • 1. 画像は次のいずれかの形式である必要があります:.jpg, .png, .jpeg, .bmp, .gif, .webp, .tiff, .ppm。
    2. ファイルサイズが5MB未満の画像を使用してください。
    3. 高さが200ピクセル以上、幅が1024ピクセル以下の画像を使用してください。

ファイルをアップロードしています...